每年都难过，每年都要过，这是当今中国企业家共同的感受。廉价劳动力不存在了，行业保护的外衣正一件件被国际化这双大手慢慢剥去。潜规则在这一届政府的反腐高压下渐渐在修改。现代企业管理不能再“国产化”路径依赖了，物联网、互联网、新媒体、4G、云计算、微信营销等技术几乎让一些传统行业来不及接招。管理模式变了，生活习惯变了，思维方式自然也变了。我们处在一个技术创新的时代——“马踏飞燕”时代，一不留神就会变成古董。（*马踏飞燕，中国旅游标志，出土文物，说的是一匹天马因为速度太快，当燕子一回头的时候天马已飞了过去）

     谈谈巨鲨吧。巨鲨在去年一年里取得了很大的成绩，在资质上取得了省高新技术企业、市高新技术企业、省著名商标、市著名商标、市技术质量奖、市技术中心等等。这标志着巨鲨在走向全面质量管理的征途中已迈开了坚实的脚步并取得了可喜进展。

      质量是什么？质量是巨鲨人的自尊心，质量是我们的良心、是我们的尊严，因为医疗行业是良心工程，关乎于老百姓的生命，所以我要放在第一条说。

      再说说指标的情况，巨鲨医疗下属巨鲨商贸公司截至2013年12月26日的数据统计已完成全年销售指标的92%，巨鲨显示科技公司已完成85%（MEDRAD+显示器），虽然说显示器相对去年定下的指标打了些折扣，但总的来说基本达到了对两个公司的目标预期。

      我们在过去一年里完善了组织架构，增加了论证部、计划生产部、预研组、项目申报组、法规部，使企业内部门只能更加细分更加专业，对建设大架构大系统的未来支撑平台提供了保障。就像盖高楼一样，楼的层高是和地基的深度、埋的桩结实成正比的。行政法规中心、人力资源部在新部门的建设中起到重要的作用。公司的研发部从一个小部门已变成公司最大一个部门，总人数近公司全员的20%。2013年在研发来说是非常艰难的一年，一边要组织建设、一边去“以销定研”，市场压力直接从销售传到了每个项目组。总的来说他们顶住了压力，这么一批平均不到三十岁的科研人员，用自己的行动诠释了巨鲨精神：创新、精益求精、尽显无限潜力。

      “走出去”是很多有点实力的民营企业的“老生常谈”。但是我发现绝少有中国企业能真正走得出去。为什么?这就像很多年轻人都会英语，但很少有人会用英语来思考。所以老美一听就知道你是“外乡人”。大体上来说“走出去”有五种途径：1.出口企业（外贸）2.授外企业3.外销企业（国营/民营）4.国际化5.全球化。你必须有全球思维才能成为全球企业，你有了国际思维才会有国际化，你一边说国际化、一边在生产中浪费、低效、凑合。你一边说全球化，可是你的骨干人员连基础英语都不会，这样是自说自话的国际化、全球化。

      国际化是有成本的，而且是很大成本的，但是国际化是一面苛刻的镜子，照出你的马虎、照出你的流程缺陷、照出你的售后弱点、照出你的技术设计不完善、照出你的工业设计落后。这样的镜子不是所有企业敢放在自己面前的。

      但是巨鲨一定要把它挂在思维的大门上，这样我们才会改变思维方式，把它调整到国际化的思维模式上。2013年公司进入全面战略布局，公司几乎参与了国际会议，从显示到商贸感控都在进入国际合作进程中。我们的显示器已卖到了全球十三个国家，欧美亚非拉地区的客户或多或少地了解了巨鲨。为了让巨鲨的产品进入国际市场，我们在申请几乎国际认证，这是一条漫漫长路。除了国际通用的认证外，还有许多是国家归属认证，种类繁多、耗时耗力耗钱，但是你不跨过这些门槛，就进入不了这些国家。我们不是要不要做，而是要马上做、全面做，要不国际化就是空谈，仍然在国内红海里游（在国内显示器这个商海明年会更惨烈、打成更红的海）。我们有了国外市场，就会减少国内市场的低价无序竞争压力。我们目前已在美国、西班牙、巴西、意大利、印度、埃塞俄比亚布点驻代表，明年我们将进一步完善国际业务部，目前计划外驻销售增加三十名、工程师增加三名，基本覆盖全球每一个洲。

      公司把2014年定为“管理变革年”，除了推进目前已开展的IPD外（这是2013年公司所做的一个非常重要举措，IPD项目的实施将从根本上保证公司产品    从端到端完善，会大大提高研发能力，保障产品的良率。因此所有人员都必须无条件配合IPD小组的工作，遇到冲突，一切日常工作为IPD工作让路，谁挡路谁就可能变成“螳螂”。）还要推进“岗位职能评定系统”、“OA系统”、“全面绩效考核系统”的落地实施，把公司一部分粗放管理制度进一步细化、优化，打造一个真正科学的现代管理平台。

      明年商贸和STERIS的合作厂将全面开工，这样，我们将逐步从一个感控产品贸易部门向研发生产转型。2014年中期争取有我们自己的产品上市（除“BD包”外），新工厂和研发中心要开建。最后我们还是要向2013年付出艰苦努力的巨鲨人表示感谢，向所有全力支持巨鲨员工的家属们致以敬意，向所有长期以来帮助、关心巨鲨成长的社会各界人士表示感谢！

      柷大家马到成功！